مواد پر جائیں
لائیو ڈیمو

سب پروسیسرز

آخری تازہ کاری: 11 نومبر، 2026

Tekravel is operated by TEKRAVEL TRAVEL AND TECHNOLOGIES - FZCO. We use the service providers below to run the platform. When we process personal data for a travel business that uses Tekravel, they are our sub-processors under our Data Processing Addendum; for the personal data we handle for our own purposes, they are the service providers our Privacy Policy describes. Each one receives only the data it needs for its task. For each provider, the list says what it does for us, the personal data it receives, where it is based and, where the data leaves the country it was collected in, how that transfer is protected. For the personal data we process for travel businesses, the "International transfers" section of our Data Processing Addendum sets the rules we follow; for the personal data we handle for our own purposes, the "International transfers" section of our Privacy Policy explains them.

میزبانی، ترسیل اور سکیورٹی

  • Microsoft Azure

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    پلیٹ فارم، بکنگ ویب سائٹس، پارٹنر پینل اور اس ویب سائٹ کی میزبانی: سرورز، ڈیٹا بیس، فائل اسٹوریج، کیش اور مانیٹرنگ۔ جہاں فعال ہو، یہ بکنگ میں اسکین کیا گیا پاسپورٹ بھی پڑھتا ہے۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    پلیٹ فارم پر رکھا گیا تمام ڈیٹا، جیسے اکاؤنٹس، بکنگز، مسافروں کی تفصیلات، ادائیگی کے ریکارڈ، پیغامات اور فائلیں، اور IP ایڈریسز کے ساتھ درخواستوں کے لاگز۔
    یہ کہاں قائم ہے
    Microsoft Corporation، امریکہ۔ پلیٹ فارم کی میزبانی Microsoft کے یورپی ڈیٹا سینٹرز میں، نیدرلینڈز (West Europe) اور آئرلینڈ (North Europe) میں کی جاتی ہے۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    یورپی یونین میں میزبانی، Microsoft کے ڈیٹا پروٹیکشن ضمیمہ کے تحت، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

  • Cloudflare

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    اس ویب سائٹ اور بکنگ ویب سائٹس کی ترسیل، حملوں سے تحفظ، ڈومین نیم ریکارڈز اور فارموں پر Turnstile بوٹ چیک۔ جو بکنگ ویب سائٹس اسے فعال کرتی ہیں، ان پر اور صرف وزیٹر کی رضامندی سے، یہ کوکیز کے بغیر صفحات کے ویوز بھی گنتا ہے۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    IP ایڈریسز، درخواست کی تفصیلات اور بوٹ چیک کے لیے استعمال ہونے والے براؤزر سگنلز؛ صفحات کے اعدادوشمار کے لیے، صفحے کا پتہ، ریفرر اور لوڈ ہونے کے اوقات۔
    یہ کہاں قائم ہے
    Cloudflare, Inc.، امریکہ۔ درخواستوں کو وزیٹر کے قریب ترین Cloudflare ڈیٹا سینٹر میں ہینڈل کیا جاتا ہے۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    Cloudflare کا ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

ادائیگیاں

  • Stripe

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    Card payments made to us: the platform's own invoices, add-ons and content-credit top-ups, and bookings and wallet top-ups on the platform's own booking website. We do not take payments from a travel business's customers.
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    Name, email address, amount and the booking, invoice or top-up reference. Card details are typed into Stripe's own form and never reach us.
    یہ کہاں قائم ہے
    Stripe, Inc.، امریکہ، اور دوسرے ممالک میں اس کی ملحقہ کمپنیاں۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    Stripe کا ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

تصدیق اور معاہدے

  • Didit

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    کسی سفری کاروبار کی جانب سے ہم سے سفری مواد (مواد کے معاہدے پر دستخط سے پہلے)، پروڈکشن API رسائی، نیٹ ورک کے ساتھ اپنی انوینٹری شیئر کرنے، یا ہمارے اسٹور فرنٹ پر B2B ایجنسی کے طور پر کاروبار کرنے کی درخواست کرنے پر شناخت اور کمپنی کی تصدیق (KYC اور KYB)۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    شناختی دستاویزات، سیلفی اور لائیونیس چیک، اور ان افراد کی کمپنی دستاویزات جو کاروبار کے مالک یا منتظم ہیں۔
    یہ کہاں قائم ہے
    اسپین (یورپی یونین)۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    یورپی یونین میں قائم، جہاں GDPR لاگو ہوتا ہے۔

  • Zoho (Zoho Sign and Zoho Mail)

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    پلیٹ فارم معاہدے پر الیکٹرانک دستخط (Zoho Sign)، اور ہمارے اپنے میل باکسز (Zoho Mail)، بشمول ہمارا سپورٹ میل باکس اور کیریئرز میل باکس جو ملازمت کی درخواستیں وصول کرتا ہے۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    دستخط کنندہ کا نام اور ای میل ایڈریس، اور دستخط شدہ معاہدہ؛ ہمارے میل باکسز کو بھیجی گئی اور ان سے بھیجی گئی ای میلز، ان کے اٹیچمنٹس سمیت، جیسے سی وی۔
    یہ کہاں قائم ہے
    Zoho Corporation، امریکہ میں Zoho کے ڈیٹا سینٹر میں۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    Zoho کا ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

ای میل، ٹیکسٹ پیغامات اور میسجنگ ایپس

  • Amazon Web Services (Amazon SES اور SNS)

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    ای میلز بھیجنا، اور باؤنس اور شکایات کی رپورٹنگ تاکہ ہم ان پتوں پر لکھنا بند کر دیں جو کام نہیں کرتے یا ہماری ای میلز نہیں چاہتے۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    وصول کنندہ کا ای میل ایڈریس اور ای میل کا مواد۔
    یہ کہاں قائم ہے
    Amazon Web Services, Inc.، امریکہ، اس AWS ریجن سے جو ہم نے ای میل کے لیے منتخب کیا ہے۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    AWS کا ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

  • Meta (WhatsApp Business پلیٹ فارم اور Facebook)

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    WhatsApp اطلاعات اور چیٹ پیغامات بھیجنا، ان نمبروں پر لوگوں کے بھیجے گئے WhatsApp پیغامات وصول کرنا جو کوئی کاروبار جوڑتا ہے، اور WhatsApp Business اکاؤنٹ جوڑنے کے لیے ایڈمن پینل میں کھلنے والا Facebook سائن اِن۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    فون نمبر اور پیغامات کا مواد، اور عملے کے اس رکن کا Facebook سائن اِن جو اکاؤنٹ جوڑتا ہے۔
    یہ کہاں قائم ہے
    WhatsApp LLC (Meta)، امریکہ۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    WhatsApp Business کی ڈیٹا پروسیسنگ شرائط، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

  • Telegram

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    Telegram بوٹ کے ذریعے Telegram اطلاعات اور چیٹ پیغامات بھیجنا۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    Telegram چیٹ ID اور پیغامات کا مواد۔
    یہ کہاں قائم ہے
    متحدہ عرب امارات (دبئی)۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    متحدہ عرب امارات میں قائم؛ پیغامات پر Telegram کی اپنی شرائط اور پرائیویسی پالیسی بھی لاگو ہوتی ہیں۔

  • Twilio

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    زیادہ تر ممالک کو ٹیکسٹ پیغامات (SMS) بھیجنا؛ ایرانی نمبروں کو کبھی نہیں۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    فون نمبر اور پیغام کا مواد۔
    یہ کہاں قائم ہے
    Twilio Inc.، امریکہ۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    Twilio کا ڈیٹا پروٹیکشن ضمیمہ، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

  • Vonage

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    زیادہ تر ممالک کو ٹیکسٹ پیغامات (SMS) بھیجنا؛ ایرانی نمبروں کو کبھی نہیں۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    فون نمبر اور پیغام کا مواد۔
    یہ کہاں قائم ہے
    امریکہ۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    Vonage کا ڈیٹا پروسیسنگ ضمیمہ، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

  • Infobip

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    زیادہ تر ممالک کو ٹیکسٹ پیغامات (SMS) بھیجنا؛ ایرانی نمبروں کو کبھی نہیں۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    فون نمبر اور پیغام کا مواد۔
    یہ کہاں قائم ہے
    کروشیا (یورپی یونین)، اور اس کی معاہدہ کرنے والی کمپنی برطانیہ میں ہے۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    یورپی یونین اور برطانیہ میں قائم، جبکہ برطانیہ یورپی یونین کے مناسبت کے فیصلے میں شامل ہے۔

  • D7 Networks

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    زیادہ تر ممالک کو ٹیکسٹ پیغامات (SMS) بھیجنا؛ ایرانی نمبروں کو کبھی نہیں۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    فون نمبر اور پیغام کا مواد۔
    یہ کہاں قائم ہے
    متحدہ عرب امارات (دبئی)۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    متحدہ عرب امارات میں قائم۔

  • Unifonic

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    صرف خلیجی ریاستوں (متحدہ عرب امارات، سعودی عرب، کویت، بحرین، عمان اور قطر) کے فون نمبروں کو ٹیکسٹ پیغامات بھیجنا۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    فون نمبر اور پیغام کا مواد۔
    یہ کہاں قائم ہے
    سعودی عرب (ریاض)۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    صرف خلیجی ریاستوں کے نمبروں تک پیغامات پہنچانے کے لیے استعمال ہوتا ہے، جیسا کہ وصول کنندہ توقع کرتا ہے۔

ویب سائٹ کی خصوصیات اور مواد

  • ipwho.is

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    کسی IP ایڈریس کے ملک کا اندازہ لگانا، تاکہ ہمارے فارموں میں ملک کے خانے پہلے سے پُر کیے جا سکیں اور سائن اِن کو محفوظ رکھا جا سکے۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    صرف IP ایڈریس۔
    یہ کہاں قائم ہے
    فراہم کنندہ کے اپنے سرورز۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    ایک بار کی تلاش کے لیے صرف ایک IP ایڈریس وصول کرتا ہے۔

  • Google

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    اس ویب سائٹ پر ہمارے دفتر کا نقشہ، جو صرف اس کے بعد لوڈ ہوتا ہے جب آپ اسے دکھانا منتخب کریں، اور بکنگ ویب سائٹس پر "Google کے ساتھ سائن اِن کریں" کا پرامپٹ، جو صرف اس کے بعد لوڈ ہوتا ہے جب وزیٹر فنکشنل کوکیز قبول کرے۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    IP ایڈریس اور براؤزر کی تفصیلات، جب نقشہ یا پرامپٹ لوڈ ہو۔
    یہ کہاں قائم ہے
    Google LLC، امریکہ؛ یورپی یونین میں موجود افراد کے لیے Google Ireland Limited۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    Google کی شرائط، یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقوں کے ساتھ۔

  • OpenStreetMap

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    بکنگ ویب سائٹس پر ہوٹل کے نتائج کے نقشے کے لیے نقشے کی ٹائلیں۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    IP ایڈریس، براؤزر کی تفصیلات اور نقشے کا دیکھا گیا علاقہ۔
    یہ کہاں قائم ہے
    OpenStreetMap Foundation، برطانیہ؛ ٹائلیں کنٹینٹ ڈیلیوری نیٹ ورک کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    برطانیہ میں قائم، جو یورپی یونین کے مناسبت کے فیصلے میں شامل ہے۔

  • Unsplash

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    ہمارے ہوم پیج پر لائیو ڈیمو میں تصاویر، کچھ ویب سائٹ ٹیمپلیٹس میں منزلوں کی ڈیفالٹ تصاویر، اور ایڈمن پینل کے تھیم اسٹوڈیو میں نمونے کی تصاویر۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    IP ایڈریس اور براؤزر کی تفصیلات، جب کوئی تصویر لوڈ ہو۔
    یہ کہاں قائم ہے
    کینیڈا۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    کینیڈا میں قائم، جو یورپی یونین کے مناسبت کے فیصلے میں شامل ہے۔

  • jsDelivr

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    ٹیکسٹ ریکگنیشن فائلیں جنہیں بکنگ ویب سائٹ وزیٹر کی اپنی ڈیوائس پر پاسپورٹ اسکین پڑھنے کے لیے استعمال کرتی ہے؛ تصویر ڈیوائس پر ہی رہتی ہے۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    IP ایڈریس اور براؤزر کی تفصیلات، جب فائلیں لوڈ ہوں؛ پاسپورٹ کے بارے میں کچھ نہیں۔
    یہ کہاں قائم ہے
    اوپن سورس فائلوں کے لیے ایک عوامی کنٹینٹ ڈیلیوری نیٹ ورک، جس کے سرورز دنیا بھر میں ہیں۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    صرف فائلوں کی درخواست وصول کرتا ہے، پاسپورٹ کی تصویر یا اس کی تفصیلات کبھی نہیں۔

  • Anthropic

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    ہمارے اپنے بلاگ کے لیے، اور AI SEO ایڈ آن استعمال کرنے والے پارٹنرز کی ویب سائٹس کے لیے مضامین کے مسودے تیار کرنا۔
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    کوئی مسافر یا صارف کا ڈیٹا نہیں: سائٹ کا نام، نِش، زبان، کسی مضمون کا موضوع، کلیدی الفاظ اور لہجہ، اور سائٹ کی حالیہ زیادہ سے زیادہ 40 پوسٹس کے عنوانات، بشمول مسودے، تاکہ نیا مضمون انہیں نہ دہرائے۔
    یہ کہاں قائم ہے
    Anthropic, PBC، امریکہ۔
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    کوئی مسافر یا صارف کا ڈیٹا نہیں بھیجا جاتا۔

Our regional representatives (Masters)

  • Masters

    یہ ہمارے لیے کیا کرتا ہے
    Supporting the travel businesses assigned to them: a Master, and any top-level master above it, can access a business's partner panel to support it, handle cases and supervise its part of the network.
    اسے ملنے والا ذاتی ڈیٹا
    The personal data in that business's partner panel that the task needs, such as bookings, travellers' details, customer accounts and messages.
    یہ کہاں قائم ہے
    The Master assigned to the business, whose name and contact details its partner panel shows; we tell the business on request where it is based.
    منتقلی کا حفاظتی اقدام
    A written contract with us with the same data protection obligations as our other sub-processors and, where the data leaves the country it was collected in, the safeguards in the international transfers section of our Data Processing Addendum (the EU standard contractual clauses, with the UK addendum, where the EU or UK GDPR applies).

وہ اکاؤنٹس جو پارٹنر خود جوڑتا ہے

A travel business can connect its own accounts instead of ours, such as its own SMS provider, email (SMTP) account or WhatsApp Business number. Its booking website also takes card payments only through a payment gateway that the business connects under its own contract with the payment company. Each such provider works under the business's own contract with it and is not our sub-processor for the data it handles there.

وہ کمپنیاں جو اپنی ذمہ داری پر کام کرتی ہیں

جب بکنگ کی جاتی ہے تو متعلقہ ایئرلائنز، ریزرویشن سسٹمز، کنسولیڈیٹرز اور ہوٹل، پیکج اور تفریحی مقامات کے سپلائرز کو وہ مسافر تفصیلات ملتی ہیں جو انہیں اسے جاری کرنے اور اس کی خدمت کے لیے درکار ہوں۔ وہ ان تفصیلات کو اپنی شرائط اور پرائیویسی پالیسیوں کے تحت ہینڈل کرتے ہیں اور ہمارے سب پروسیسرز نہیں ہیں۔ یہی بات Google، Apple، Facebook اور Microsoft پر بھی لاگو ہوتی ہے جب کوئی وزیٹر ان کے ذریعے سائن اِن کرنا منتخب کرے۔

اس فہرست میں تبدیلیاں

Before a new sub-processor starts processing personal data for a travel business, we update this list and tell the business by email or in the partner panel at least 30 days in advance, so that it can object, unless we must act sooner for security reasons or to keep the service running, in which case we tell it as soon as we can, as our Data Processing Addendum describes. Questions about this list: [email protected].