সেবার শর্তাবলি
সর্বশেষ হালনাগাদ ১ জুন ২০২৬
এই শর্তাবলি গ্রহণ
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সেবার শর্তাবলি ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি এই শর্তাবলির কোনও অংশে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলি গ্রহণ বলে গণ্য হবে।
বুকিং ও তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী
আমরা আপনার এবং এয়ারলাইন, হোটেল ও গ্রাউন্ড অপারেটরের মতো ভ্রমণ সরবরাহকারীদের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করি। ভ্রমণ সেবাগুলি স্বয়ং ওই সরবরাহকারীরা তাদের নিজস্ব পরিবহন বা থাকার শর্তাবলির অধীনে সরবরাহ করে, যা আপনি একটি বুকিং সম্পন্ন করার সময় গ্রহণ করেন। আমরা বুকিং প্রক্রিয়ার নির্ভুলতার জন্য দায়ী, মূল ভ্রমণ সেবার কার্যসম্পাদনের জন্য নই।
মূল্য, পেমেন্ট ও কর
সব মূল্য আপনার নির্বাচিত মুদ্রায় দেখানো হয় এবং অন্যথা উল্লেখ না থাকলে বাধ্যতামূলক কর ও ফি অন্তর্ভুক্ত থাকে। পেমেন্ট সম্পন্ন হয়ে নিশ্চিতকরণ ইস্যু না হওয়া পর্যন্ত মূল্য নিশ্চিত নয়। চেকআউটের আগে দেখানো মুদ্রা রূপান্তরের হার নির্দেশক মাত্র; আন্তর্জাতিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনার কার্ড ইস্যুকারী তার নিজস্ব হার ও ফি প্রয়োগ করতে পারে।
পরিবর্তন, বাতিলকরণ ও রিফান্ড
পরিবর্তন ও বাতিলকরণের অধিকার প্রতিটি বুকিংয়ের ভাড়া বা রেটের শর্তের উপর নির্ভর করে, যা আপনি পরিশোধ করার আগে দেখানো হয়। ফেরতযোগ্য বুকিংয়ের অর্থ মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়, সাধারণত সরবরাহকারী বাতিলকরণ নিশ্চিত করার ৭–১৪ কর্মদিবসের মধ্যে। সেবা ফি, যেখানে প্রযোজ্য, আইনত আবশ্যক না হলে অফেরতযোগ্য।
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি সম্মত হন যে সেবাটি শুধু নিজের জন্য অথবা আপনি যাদের প্রতিনিধিত্ব করার অনুমোদনপ্রাপ্ত তাদের জন্য বৈধ অনুসন্ধান ও বুকিং করতেই ব্যবহার করবেন। স্বয়ংক্রিয় তথ্য-সংগ্রহ, অনুমানভিত্তিক বা প্রতারণামূলক রিজার্ভেশন, এবং প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা বা নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপের যেকোনও প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে বুকিং বাতিল ও প্রবেশাধিকার স্থগিত হতে পারে।
দায়বদ্ধতা ও প্রযোজ্য আইন
আইন যতটা অনুমোদন করে সেই সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত আমাদের সামগ্রিক দায় সংশ্লিষ্ট বুকিংয়ের মোট মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ। এই শর্তাবলির কোনও কিছুই এমন দায় সীমিত করে না যা আইনত সীমিত করা যায় না। এই শর্তাবলি আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণে উল্লিখিত এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত, এবং বিরোধগুলি সেই এখতিয়ারের আদালতের একচেটিয়া বিচারাধীন।
Company information
Tekravel is operated by TEKRAVEL TRAVEL AND TECHNOLOGIES - FZCO, licensed by the International Free Zone Authority (IFZA).