Alt operatorlar

Yerləşdirmə, çatdırılma və təhlükəsizlik

• Microsoft Azure

  Bizim üçün gördüyü iş

  Platformanın, rezervasiya veb-saytlarının, tərəfdaş panelinin və bu veb-saytın yerləşdirilməsi: serverlər, verilənlər bazaları, fayl saxlanması, keş və monitorinq. Aktiv edildiyi yerdə o, rezervasiyada skan edilən pasportu da oxuyur.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Platformada saxlanan bütün məlumatlar, məsələn, hesablar, rezervasiyalar, sərnişin məlumatları, ödəniş qeydləri, mesajlar və fayllar, habelə IP ünvanlarını ehtiva edən sorğu jurnalları.

  Harada yerləşir

  Microsoft Corporation, ABŞ. Platforma Microsoft-un Avropadakı məlumat mərkəzlərində, Niderland (West Europe) və İrlandiyada (North Europe) yerləşdirilir.

  Ötürmə təminatı

  Avropa İttifaqında yerləşdirilir; Microsoft-un Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən Məlumatların Qorunması Əlavəsi (Data Protection Addendum) əsasında.

• Cloudflare

  Bizim üçün gördüyü iş

  Bu veb-saytın və rezervasiya veb-saytlarının çatdırılması, hücumlardan qorunma, domen adı qeydləri və formalarda Turnstile bot yoxlaması. Bunu aktivləşdirən rezervasiya veb-saytlarında və yalnız ziyarətçinin razılığı ilə o, kukilərdən istifadə etmədən səhifə baxışlarını da sayır.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  IP ünvanları, sorğu təfərrüatları və bot yoxlaması üçün istifadə olunan brauzer siqnalları; səhifə statistikası üçün səhifə ünvanı, istinad mənbəyi (referrer) və yüklənmə müddətləri.

  Harada yerləşir

  Cloudflare, Inc., ABŞ. Sorğular ziyarətçiyə ən yaxın Cloudflare məlumat mərkəzində emal olunur.

  Ötürmə təminatı

  Cloudflare-in Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən məlumatların emalı əlavəsi.

Ödənişlər

• Stripe

  Bizim üçün gördüyü iş

  Card payments made to us: the platform's own invoices, add-ons and content-credit top-ups, and bookings and wallet top-ups on the platform's own booking website. We do not take payments from a travel business's customers.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Name, email address, amount and the booking, invoice or top-up reference. Card details are typed into Stripe's own form and never reach us.

  Harada yerləşir

  Stripe, Inc., ABŞ və onun digər ölkələrdəki filialları.

  Ötürmə təminatı

  Stripe-ın Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən məlumatların emalı sazişi.

Təsdiqləmə və müqavilələr

• Didit

  Bizim üçün gördüyü iş

  Səyahət biznesi bizdən Səyahət Kontenti (Kontent Müqaviləsini imzalamazdan əvvəl), istehsal mühitində API girişi, inventarını Şəbəkə ilə paylaşmaq və ya vitrinimizdə B2B agentlik kimi fəaliyyət göstərmək istədikdə şəxsiyyətin və şirkətin təsdiqlənməsi (KYC və KYB).

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Biznesin sahiblərinin və ya rəhbərlərinin şəxsiyyət sənədləri, selfi və canlılıq yoxlaması, habelə şirkət sənədləri.

  Harada yerləşir

  İspaniya (Avropa İttifaqı).

  Ötürmə təminatı

  GDPR-ın tətbiq olunduğu Avropa İttifaqında yerləşir.

• Zoho (Zoho Sign and Zoho Mail)

  Bizim üçün gördüyü iş

  Platforma müqaviləsinin elektron imzası (Zoho Sign) və öz poçt qutularımız (Zoho Mail), o cümlədən dəstək poçt qutumuz və iş müraciətlərini qəbul edən karyera poçt qutusu.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  İmzalayan şəxsin adı və e-poçt ünvanı, habelə imzalanmış müqavilə; poçt qutularımıza göndərilən və onlardan göndərilən e-poçtlar, CV kimi qoşmaları ilə birlikdə.

  Harada yerləşir

  Zoho Corporation, Zoho-nun ABŞ-dakı məlumat mərkəzində.

  Ötürmə təminatı

  Zoho-nun Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən məlumatların emalı əlavəsi.

E-poçt, mətn mesajları və mesajlaşma tətbiqləri

• Amazon Web Services (Amazon SES və SNS)

  Bizim üçün gördüyü iş

  E-poçtların göndərilməsi, habelə işləməyən və ya e-poçtlarımızı almaq istəməyən ünvanlara yazmağı dayandırmaq üçün geri qayıdan məktublar və şikayətlər barədə məlumat verilməsi.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Alıcının e-poçt ünvanı və e-poçtun məzmunu.

  Harada yerləşir

  Amazon Web Services, Inc., ABŞ; e-poçt üçün seçdiyimiz AWS regionundan.

  Ötürmə təminatı

  AWS-in Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən məlumatların emalı əlavəsi.

• Meta (WhatsApp Business platforması və Facebook)

  Bizim üçün gördüyü iş

  WhatsApp bildirişlərinin və çat mesajlarının göndərilməsi, insanların biznesin qoşduğu nömrələrə göndərdiyi WhatsApp mesajlarının qəbulu və WhatsApp Business hesabını qoşmaq üçün idarəetmə panelində açılan Facebook girişi.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Telefon nömrəsi və mesajların məzmunu, habelə hesabı qoşan işçinin Facebook girişi.

  Harada yerləşir

  WhatsApp LLC (Meta), ABŞ.

  Ötürmə təminatı

  Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən WhatsApp Business məlumatların emalı şərtləri.

• Telegram

  Bizim üçün gördüyü iş

  Telegram botu vasitəsilə Telegram bildirişlərinin və çat mesajlarının göndərilməsi.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Telegram çat identifikatoru (chat ID) və mesajların məzmunu.

  Harada yerləşir

  Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri (Dubay).

  Ötürmə təminatı

  Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində yerləşir; mesajlara Telegram-ın öz şərtləri və məxfilik siyasəti də tətbiq olunur.

• Twilio

  Bizim üçün gördüyü iş

  Əksər ölkələrə mətn mesajlarının (SMS) göndərilməsi; İran nömrələrinə heç vaxt.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Telefon nömrəsi və mesajın məzmunu.

  Harada yerləşir

  Twilio Inc., ABŞ.

  Ötürmə təminatı

  Twilio-nun Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən məlumatların qorunması əlavəsi.

• Vonage

  Bizim üçün gördüyü iş

  Əksər ölkələrə mətn mesajlarının (SMS) göndərilməsi; İran nömrələrinə heç vaxt.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Telefon nömrəsi və mesajın məzmunu.

  Harada yerləşir

  ABŞ.

  Ötürmə təminatı

  Vonage-ın Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən məlumatların emalı əlavəsi.

• Infobip

  Bizim üçün gördüyü iş

  Əksər ölkələrə mətn mesajlarının (SMS) göndərilməsi; İran nömrələrinə heç vaxt.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Telefon nömrəsi və mesajın məzmunu.

  Harada yerləşir

  Xorvatiya (Avropa İttifaqı); müqavilə tərəfi olan şirkəti Birləşmiş Krallıqdadır.

  Ötürmə təminatı

  Avropa İttifaqında və Aİ-nin adekvatlıq qərarı ilə əhatə olunan Birləşmiş Krallıqda yerləşir.

• D7 Networks

  Bizim üçün gördüyü iş

  Əksər ölkələrə mətn mesajlarının (SMS) göndərilməsi; İran nömrələrinə heç vaxt.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Telefon nömrəsi və mesajın məzmunu.

  Harada yerləşir

  Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri (Dubay).

  Ötürmə təminatı

  Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində yerləşir.

• Unifonic

  Bizim üçün gördüyü iş

  Mətn mesajlarının yalnız Körfəz ölkələrindəki (BƏƏ, Səudiyyə Ərəbistanı, Küveyt, Bəhreyn, Oman və Qətər) telefon nömrələrinə göndərilməsi.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Telefon nömrəsi və mesajın məzmunu.

  Harada yerləşir

  Səudiyyə Ərəbistanı (Ər-Riyad).

  Ötürmə təminatı

  Yalnız alıcının gözlədiyi kimi Körfəz ölkələrindəki nömrələrə mesaj çatdırmaq üçün istifadə olunur.

Veb-sayt funksiyaları və məzmun

• ipwho.is

  Bizim üçün gördüyü iş

  Formalarımızdakı ölkə sahələrini əvvəlcədən doldurmaq və girişləri qorumaq üçün IP ünvanının ölkəsinin təxmin edilməsi.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Yalnız IP ünvanı.

  Harada yerləşir

  Təminatçının öz serverləri.

  Ötürmə təminatı

  Birdəfəlik sorğu üçün yalnız IP ünvanını alır.

• Google

  Bizim üçün gördüyü iş

  Bu veb-saytda yalnız onu göstərməyi seçdikdən sonra yüklənən ofisimizin xəritəsi və rezervasiya veb-saytlarında yalnız ziyarətçi funksional kukiləri qəbul etdikdən sonra yüklənən "Google ilə daxil ol" təklifi.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Xəritə və ya təklif yükləndikdə IP ünvanı və brauzer məlumatları.

  Harada yerləşir

  Google LLC, ABŞ; Avropa İttifaqındakı şəxslər üçün Google Ireland Limited.

  Ötürmə təminatı

  Google-un Aİ standart müqavilə bəndlərini ehtiva edən şərtləri.

• OpenStreetMap

  Bizim üçün gördüyü iş

  Rezervasiya veb-saytlarında otel nəticələri xəritəsi üçün xəritə fraqmentləri (tiles).

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  IP ünvanı, brauzer məlumatları və baxılan xəritə sahəsi.

  Harada yerləşir

  OpenStreetMap Foundation, Birləşmiş Krallıq; xəritə fraqmentləri məzmun çatdırılma şəbəkəsi (CDN) vasitəsilə çatdırılır.

  Ötürmə təminatı

  Aİ-nin adekvatlıq qərarı ilə əhatə olunan Birləşmiş Krallıqda yerləşir.

• Unsplash

  Bizim üçün gördüyü iş

  Ana səhifəmizdəki canlı demoda şəkillər, bəzi veb-sayt şablonlarında standart təyinat məkanı şəkilləri və idarəetmə panelinin tema studiyasında nümunə şəkillər.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Şəkil yükləndikdə IP ünvanı və brauzer məlumatları.

  Harada yerləşir

  Kanada.

  Ötürmə təminatı

  Aİ-nin adekvatlıq qərarı ilə əhatə olunan Kanadada yerləşir.

• jsDelivr

  Bizim üçün gördüyü iş

  Rezervasiya veb-saytının pasport skanını ziyarətçinin öz cihazında oxumaq üçün istifadə etdiyi mətn tanıma faylları; şəkil cihazda qalır.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Fayllar yükləndikdə IP ünvanı və brauzer məlumatları; pasport barədə heç nə.

  Harada yerləşir

  Dünyanın müxtəlif yerlərində serverləri olan, açıq mənbəli fayllar üçün ictimai məzmun çatdırılma şəbəkəsi.

  Ötürmə təminatı

  Yalnız fayllar üçün sorğunu alır, heç vaxt pasport şəklini və ya onun məlumatlarını almır.

• Anthropic

  Bizim üçün gördüyü iş

  Öz bloqumuz üçün və AI SEO əlavəsindən istifadə edən tərəfdaşların veb-saytları üçün məqalələrin hazırlanması.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  Heç bir sərnişin və ya müştəri məlumatı yoxdur: saytın adı, nişi, dili, məqalənin mövzusu, açar sözləri və tonu, habelə yeni məqalə onları təkrarlamasın deyə saytın son yazılarından, o cümlədən qaralamalardan 40-a qədərinin başlıqları.

  Harada yerləşir

  Anthropic, PBC, ABŞ.

  Ötürmə təminatı

  Heç bir sərnişin və ya müştəri məlumatı göndərilmir.

Our regional representatives (Masters)

• Masters

  Bizim üçün gördüyü iş

  Supporting the travel businesses assigned to them: a Master, and any top-level master above it, can access a business's partner panel to support it, handle cases and supervise its part of the network.

  Aldığı şəxsi məlumatlar

  The personal data in that business's partner panel that the task needs, such as bookings, travellers' details, customer accounts and messages.

  Harada yerləşir

  The Master assigned to the business, whose name and contact details its partner panel shows; we tell the business on request where it is based.

  Ötürmə təminatı

  A written contract with us with the same data protection obligations as our other sub-processors and, where the data leaves the country it was collected in, the safeguards in the international transfers section of our Data Processing Addendum (the EU standard contractual clauses, with the UK addendum, where the EU or UK GDPR applies).

Tərəfdaşın özünün qoşduğu hesablar

A travel business can connect its own accounts instead of ours, such as its own SMS provider, email (SMTP) account or WhatsApp Business number. Its booking website also takes card payments only through a payment gateway that the business connects under its own contract with the payment company. Each such provider works under the business's own contract with it and is not our sub-processor for the data it handles there.

Öz adından fəaliyyət göstərən şirkətlər

Rezervasiya edildikdə müvafiq aviaşirkətlər, rezervasiya sistemləri, konsolidatorlar və otel, paket və attraksion təchizatçıları onu rəsmiləşdirmək və xidmət göstərmək üçün lazım olan sərnişin məlumatlarını alır. Onlar bu məlumatları öz şərtləri və məxfilik siyasətləri əsasında emal edir və bizim alt operatorlarımız deyillər. Eyni qayda ziyarətçi Google, Apple, Facebook və Microsoft ilə daxil olmağı seçdikdə həmin şirkətlərə də aiddir.

Bu siyahıya dəyişikliklər

Before a new sub-processor starts processing personal data for a travel business, we update this list and tell the business by email or in the partner panel at least 30 days in advance, so that it can object, unless we must act sooner for security reasons or to keep the service running, in which case we tell it as soon as we can, as our Data Processing Addendum describes. Questions about this list: [email protected].